Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 19 mai 2026

Ces conditions encadrent l'utilisation de GoalGuardian. En créant un compte, tu acceptes ces conditions ainsi que notre Politique de confidentialité. Si tu n'es pas d'accord, n'utilise pas le service.

1. Identification de l'éditeur

Le service GoalGuardian est édité par DKA Digital Tech LLC, société immatriculée à Dubaï (Émirats Arabes Unis) sous le numéro de trade license 2538289.01, dont le siège est situé Meydan Grandstand — 6th Floor, Al Meydan Rd, Nad Al Sheba, Nadd Al Shiba First, Dubai, Émirats Arabes Unis. Contact : contact@goal-guardian.app.

2. Objet du service

GoalGuardian est un service de coaching personnel basé sur l'intelligence artificielle. Il regroupe :

• Digital Self — une représentation visuelle évolutive de tes objectifs, habitudes et identité.
• Astra — un assistant conversationnel qui répond à tes questions et propose des pistes d'action.
• Brain Connect — une vue graphe des liens entre tes intentions, habitudes et progrès.
• Organiseur et Communauté — surfaces optionnelles pour organiser tes routines et échanger avec d'autres utilisateurs.

Les suggestions et analyses produites par les fonctionnalités IA constituent des aides à la réflexion. Elles ne remplacent en aucun cas l'avis d'un professionnel (médical, juridique, financier, psychologique).

3. Création de compte et conditions d'accès

• Tu dois avoir au moins 15 ans pour créer un compte.
• Tu fournis une adresse email valide et un mot de passe que tu gardes confidentiel.
• Un compte est strictement personnel et non cessible.
• Tu es responsable de toute activité réalisée depuis ton compte. Préviens-nous immédiatement si tu suspectes un accès non autorisé.

4. Abonnements et paiements

• GoalGuardian propose un plan gratuit et des plans payants (Standard, Premium). Les fonctionnalités de chaque plan sont décrites sur la page Tarifs.
• Les paiements sont traités par Stripe. Tu peux payer en mensuel ou en annuel ; les renouvellements sont automatiques.
• Tu peux annuler ton abonnement à tout moment depuis ton compte. L'annulation prend effet à la fin de la période payée — tu conserves l'accès jusqu'à cette date, sans nouveau prélèvement ensuite.
• Aucun remboursement automatique n'est appliqué pour les périodes déjà entamées, sauf obligation légale contraire. En cas de problème de facturation, écris-nous à contact@goal-guardian.app.
• Les prix peuvent évoluer. Tout changement de prix d'un abonnement existant te sera notifié au moins 30 jours à l'avance et n'entrera en vigueur qu'au prochain renouvellement.

5. Utilisation acceptable

En utilisant GoalGuardian, tu acceptes de ne pas :

• Tenter de contourner les protections techniques, les limites de quota ou les mécanismes de sécurité.
• Utiliser le service pour publier, partager ou stocker du contenu illégal, diffamatoire, haineux, pornographique, ou portant atteinte aux droits d'autrui.
• Spammer, harceler ou usurper l'identité d'un autre utilisateur dans les surfaces communautaires.
• Utiliser le service pour des activités frauduleuses, du scraping massif, ou pour entraîner des modèles IA tiers.
• Revendre, sous-licencier ou exploiter commercialement le service sans autorisation écrite.

En cas de manquement, nous pouvons suspendre ou supprimer ton compte sans préavis. Pour les manquements graves ou répétés, la suspension peut être définitive et sans remboursement.

6. Propriété intellectuelle

Le code, le design, les marques, les logos et l'ensemble des éléments de GoalGuardian sont la propriété exclusive de DKA Digital Tech LLC ou de ses concédants. Tu disposes uniquement d'un droit d'usage personnel et non exclusif du service, pendant la durée de ton compte.

Tu restes propriétaire du contenu que tu crées (bulles Digital Self, notes, messages avec Astra, posts communauté). En l'utilisant sur la plateforme, tu nous accordes une licence limitée et non exclusive pour l'afficher, le stocker et le traiter aux seules fins de te fournir le service.

7. Disponibilité du service

Nous mettons tout en œuvre pour assurer une disponibilité maximale, sans toutefois garantir une absence totale d'interruption. Le service peut être ponctuellement indisponible pour maintenance, mise à jour ou raison technique imprévue. Aucune indemnisation ne pourra être réclamée à ce titre, sauf disposition légale impérative contraire.

8. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par le droit applicable, DKA Digital Tech LLC ne pourra être tenue responsable des dommages indirects, immatériels, perte d'opportunité, perte de données ou préjudice résultant de l'utilisation du service. Notre responsabilité totale, toutes causes confondues, est en tout état de cause limitée au montant que tu nous as versé au cours des 12 derniers mois.

Cette limitation ne s'applique pas en cas de faute intentionnelle, dol, ou lorsque la législation applicable interdit une telle limitation (notamment certains droits du consommateur dans l'Union européenne).

9. Suppression du compte

• Tu peux supprimer ton compte à tout moment depuis tes paramètres. La suppression entraîne l'effacement immédiat de tes données et l'annulation de tout abonnement actif via Stripe.
• Nous nous réservons le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas de violation des présentes conditions, d'activité frauduleuse ou de non-paiement persistant.
• Avant suppression, tu peux exporter l'ensemble de tes données via le bouton « Exporter mes données » dans tes paramètres.

10. Modifications des conditions

Nous pouvons faire évoluer ces conditions. Toute modification substantielle te sera notifiée par email ou par une notification dans l'application au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur. La poursuite de l'utilisation du service après cette date vaut acceptation des nouvelles conditions.

11. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit des Émirats Arabes Unis. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux de Dubaï, sous réserve des dispositions légales impératives applicables au consommateur dans son pays de résidence (notamment au sein de l'Union européenne, où le consommateur conserve le bénéfice des dispositions impératives de la loi de son pays).

Contact

Pour toute question relative à ces conditions : contact@goal-guardian.app.